深度解读「小店」小程序上线

栏目:微信营销方法时间:2018-11-10 19:52

  深度解读「小店」小程序上线


  昨晚,微信公众平台向广大用户推送了一条“支持创建微信小店小程序”的信息,可谓是一石激起千层浪,所有认证公众号,可快速创建微信小店小程序。从此商家不需要任何开发费用,就可以拥有自己的移动商城。“微信小店小程序”的上线,意味着腾讯加速了移动电商的布局。


  昨天这条消息一出,开发者交流群里炸了锅,有人骂微信过河拆桥,有人声称研发近一个月的商城白做了,有人说张小龙就是个骗子。因为这对于开发者而言,就像考试时精心复习了一个月,进考场时被告知是开卷考试。一夜之间,微信官方如同负心汉伤了所有第三方的心。


  优斗士作为小程序第三方SaaS平台,我看到这个消息的时候也是眉头一皱,感觉像被微信打了脸,但是,当我冷静下来仔细思考微信的用意,感觉并不如想象中那么简单,难道微信真的要做类似淘宝的电商平台,跟开发者抢市场吗?我的答案是“No”,因为这样只会搬起石头砸了自己的脚,那么微信为什么要“铤而走险”?笔者从三个角度,来谈谈自己的看法。

深度解读「小店」小程序上线


  (“微信小店”小程序)


  从小程序市场现状来看


  上线十个多月,定位线下的小程序,在实体商户中反响平平,反而在线上闹得风生水起,这显然偏离了微信预想的航道,从开放H5端口到如今推出官方商城,这些举措都体现出微信团队的焦虑,前阵子36氪发文“小程序对微信来说,是只许成功不许失败的产品,否则腾讯只是腾讯,微信就只是微信”,随着支付宝小程序步步紧逼,移动支付之战愈发胶着,微信小程序急需一条出路打破目前的僵局,开放小程序免费商城,将吸引大批对小程序持观望态度的实体商户涌入小程序生态,对微信来说这是一次大胆的尝试。


  优斗士看来,“微信小店小程序”上线表示官方开始入手培养小程序市场,而第三方开发商则可以踏实的做真正卖家的服务。生态分工基本开始确立,而产品服务很浅的第三方基本都可以收摊回家了。


  从开发者角度来看


  由于小程序上线至今一直在野蛮生长,没有市场规范,这为很多投机者制造了温床,“19800抢注小程序名称”、“价值三四万的商城小程序”,这与小程序“小而美”“轻量化”的理念完全背道而驰,以至于有些地区的商户到了“谈小程序色变”的地步,微信官方的脸被打的啪啪作响,长期发展下去,小程序的口碑将受到不可逆的损害。


  张小龙曾在公开课上提出过“微信的四大价值观”,并表明凡是违背微信价值观的,都是微信不倡导的,小程序的线下推广离不开第三方服务商,但阻碍小程序推广进程的是混入服务商行列的投机者,微信此举,将为真正致力于构建小程序生态的团队,创造更好的市场环境,而对投机者则彻底判了死刑。


  我们看到,虽然微信提供了商城的基本框架,但并没有深入开发其他营销模块,如果把商城比作一条船,营销功能就是浆,未来,会有越来越多的人上船,但会发现只有船没有浆,压根划不动,身为开发者我们就是造浆的人。


  优斗士商城技术团队表示“微信小店小程序”是微信官方给了小小商户们基础解决方案,更深入的会员、折扣、积分、优惠、秒杀、团购、分销等等,这些互动中做交易的东西需要有能力的第三方来提供。特别是交易中的订单统一管理、打印、发货处理及物流跟踪,售后管理等等,比商家商品开卖要复杂几百倍。同时我们认为,微信官方是拉动市场的,帮助商家开店起步,当他们稍微需要一点深入服务的时候这些基础功能就不够了。基础功能之外的那些东西需要根据行业订制,微信也没办法做好。这个时候,就必须有产品服务能力、理解行业需求的第三方提供深入的方案和服务,生态链才算完整、健康。


  对于实体商户而言


  未来,开发小程序商城将更加便捷,但是商户想要在同质化严重的商城中脱颖而出,将会有更大的差异化需求,这就像微信为商户盖好了房子,但入住房子还需要装修、购买家具、采购家电,第三方开发者仍有很大的市场空间。


  (优斗士“微商城”模块)


  目前,开发者最关注的问题,是担心微信官方会将服务商前期开拓的市场,通过“小店”小程序网罗到自己手中。回顾H5商城时代,2014年微信推出“微信小店”功能,当时很多人认为,第三方H5商城的“末日”将至,电商格局将会重新洗牌,但在实际运营过程中,“微信小店”的落地效果并不十分理想,也没有为微信带来太多实质性收益,经过“微信小店”的滑铁卢,微信发现打造电商平台并非正途,于是提出了“应用号”的概念,将“服务”变成了“产品”,并想打造一个类似“订阅号”的体系,将“内容订阅”延伸到“服务订阅”,由于小程序封闭于微信生态内,相对H5,微信对小程序拥有绝对的掌控力,这让小程序有了更多的盈利手段。


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